Consultation en excellence opérationnelle et amélioration continue

Services-conseils, de formation et de parrainage pour bâtir le succès grâce aux gens et aux meilleures méthodes!

Expertise en excellence opérationnelle

Nous pouvons nous joindre à vous et vous assister dans la définition, l’élaboration et la mise en œuvre de vos projets d’amélioration continue et ainsi accélérer le retour sur l’investissement. Nous pouvons vous aider à implanter cette approche dans votre entreprise, donner de la formation à différents niveaux ainsi qu’une certification et parrainer les équipes qui réalisent des projets.

Certification Lean Six Sigma
Outils de résolution de problèmes


Difference GCS operational excellence coaching, consulting, training and deployment services

Cartographie de la chaîne de valeur (VSM)

Nous pouvons vous aider à élaborer la cartographie de la chaîne de valeur de votre processus actuel en facilitant les sessions de travail où l’équipe fera la cartographie, la collecte de données et l’identification du gaspillage. Nous pouvons également vous aider à identifier les améliorations et à cartographier votre processus futur.

SMED, 5S, Gestion visuelle

Vous avez la possibilité d’appliquer un outil Lean? Nous pouvons vous aider à valider votre choix d’outil, à la planification de sa mise en œuvre, participer à sa conception et son déploiement, à mesurer les résultats, à veiller à ce qu’une procédure de contrôle soit en place pour maintenir les acquis et assurer le succès de sa mise en œuvre.

Blitz Kaizen

Si vous voulez augmenter l’efficacité des réunions de votre équipe d’amélioration des processus, le Kaizen Blitz est une approche à considérer. Nos experts peuvent vous présenter ce processus de rencontre d’équipe intense et haut en énergie et faciliter un événement Kaizen Blitz dans votre organisation.

Gestion quotidienne

Nous pouvons vous aider dans la mise en place de votre système de gestion quotidienne : définition du contenu des tableaux blancs, établissement du déroulement des réunions quotidiennes et de leur ordre du jour, révision de vos changements d’équipes, mise en place d’un processus d’escalade des problèmes, etc. De plus, nous pouvons travailler avec vous pour définir le travail standard du leader et les promenades gemba, pour améliorer les compétences en résolution de problèmes, pour établir les routines de maintenance productives totales et le processus pour hiérarchiser les problèmes.

Gestion Lean

Nous pouvons vous aider à élaborer une stratégie d’implantation adaptée à votre entreprise, vous accompagner dans la formation, la sélection et le parrainage de projets. Les programmes que nous offrons sont :

  • Amélioration des procédés (Lean Six Sigma)
  • Amélioration des processus d’affaires (Lean Office)
  • Amélioration de l’entretien et de la fiabilité (Lean Maintenance)
  • Amélioration de la recherche et du développement (Design For Six Sigma)

Formation en amélioration continue

Difference GCS operational excellence coaching, consulting, training and deployment services

Nous offrons des programmes de formation en excellence opérationnelle couvrant : Lean, outils généraux de résolution de problèmes, et entretien & fiabilité. Ces sessions peuvent être prises individuellement ou dans le cadre d’un programme structuré (par exemple Lean Six Sigma).

Lean

  • 8 gaspillages du surface
  • 5S
  • SMED (single minute exchange of die)
  • Cartographie de la chaîne de valeur (value stream mapping)
  • Poka Yoke
  • Gestion visuelle
  • Gestion au quotidien et tableaux blancs
  • Blitz Kaizen
  • Flux continu et système « pull »
  • Cellules de travail
  • Kanban
  • Hoshin Kanri (exécution de la stratégie)

Entretien et fiabilité

  • Analyse statistique de la fiabilité
  • AMDEC (analyse des modes de défaillance et de leur criticité)
  • TPM (Total Productive Maintenance)
  • MPI (Maintenance Process Improvement)

Outils de résolution de problèmes

  • Analyse des besoins du client
  • Arbre des variables critiques
  • Plan de projet
  • Analyse financière de projet
  • Analyse des alliés et opposants
  • Rencontres d’équipes efficaces
  • SIPOC
  • Cartographie de processus
  • Diagramme Ishikawa
  • Matrice de cause-à-effet
  • 5 pourquoi
  • AMDEC (analyse des modes de défaillance et de leur criticité)
  • Plan de collecte de données
  • Diagramme de Pareto
  • Matrice de Pugh
  • Techniques de créativité : remue-méninges, 6 chapeaux, SCAMPER, retournement de problème
  • Diagramme d’affinité
  • Classification 10-4
  • Matrice effort/impact
  • Procédures d’opération standard (POS)
  • Benchmarking
  • Plan de contrôle
  • Plan de communication

Certification Lean Six Sigma

Lean Six Sigma est une stratégie d’affaires basée sur une approche quantitative rigoureuse, le travail d’équipe, la gestion du changement et les principes « lean » qui permet aux entreprises d’améliorer considérablement leurs résultats financiers. Ces résultats sont obtenus en réalisant plusieurs projets ayant un impact significatif sur la performance de l’entreprise et/ou la satisfaction des clients. Nous pouvons vous aider à implanter cette approche dans votre entreprise, donner de la formation à différents niveaux ainsi qu’une certification et parrainer les équipes qui réalisent des projets.

Lean Six Sigma success factors collaborative teamwork scoped interventions significant impacts

Nous offrons des sessions de formation permettant de supporter ou d’accélérer l’implantation du Lean Six Sigma chez vous. Une formation complète et de qualité est disponible pour les différents intervenants (en français et/ou en anglais). Nous offrons un plan de formation de base que nous adaptons aux besoins de chaque entreprise.


lean six sigma yellow belt training certification

Ceinture jaune

Afin que chacune des personnes d’une entreprise se sente invitée à contribuer au succès du Lean Six Sigma, un niveau de base, facile à suivre pour tous, est offert. La méthodologie Lean Six Sigma y est présentée et des outils faciles à utiliser sont enseignés. Ce cours est d’une durée de 2 à 3 jours.

lean six sigma green belt training certification

Ceinture verte

Les ceintures vertes sont impliquées comme membre d’une équipe dans des projets importants. Elles peuvent également être responsables de projets autonomes en lien avec sa fonction, son service ou le procédé de son expertise.
La formation inclut les mêmes éléments que les ceintures noires, mais va moins dans les détails techniques et dans les outils plus avancés. Elle est d’une durée de 7 à 10 jours et intègre la réalisation d’un projet d’amélioration. Nous accréditons également les ceintures vertes.

lean six sigma black belt training certification

Ceinture noire

Un programme de formation couvrant tous les aspects importants du Lean Six Sigma est offert. Il est d’une durée d’environ 20 jours répartis sur quatre mois et intégrant la réalisation d’un premier projet et une certification.
Les ceintures noires doivent mener à bien des projets Lean Six Sigma et, pour y arriver, apprendre ou approfondir une large gamme d’outils : communication, gestion de projet, travail d’équipe et, bien sûr, des outils puissants d’analyse et de résolution de problèmes.

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Maître ceinture noire

Formation sur mesure, selon les besoins très spécifiques à une compagnie. Cette formation couvre généralement des outils plus avancés ou approfondie des notions déjà vues dans la formation ceinture noire.

lean six sigma training for executivs and champions

Exécutifs et champions

Une des étapes importantes pour garantir le succès du Lean Six Sigma est de commencer la formation au niveau des exécutifs afin qu’ils aient une bonne compréhension de l’ensemble du système. En effet, les premières décisions doivent être prises par eux : stratégie d’implantation, choix des projets, choix des ressources, objectifs, analyses financières.
Cette formation devrait être faite le plus tôt possible. Elle permet de développer des leaders Lean Six Sigma qui auront la philosophie, les connaissances et comportements nécessaires afin de soutenir le déploiement du Lean Six Sigma.



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